Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ramazan Kampanyalı Siparişimin İzin Almadan İptal Edilmesi Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması

profile
28 Şubat 14:04
82

Yemeksepeti uygulamasının market bölümünden Ankara Mamak adresime Ramazan kampanyası kapsamındaki indirimle birlikte Yudum ayçiçek yağı siparişi verdim. Ürün tutarı 240,90 TL idi ve siparişimde herhangi bir iptal talebim veya onayım olmamasına rağmen kampanyalı indirimim bilgim dışında iki kez iptal edilerek iade edildi.

28 Şubat tarihinde yaşadığım bu durumla ilgili olarak uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak herhangi bir muhatap bulamadım, müşteri hizmetlerine erişim sağlayamadım. Hem indirimin haberim olmadan iptal edilmesi hem de sonrasında destek alamamam nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Yemeksepeti’nden, Ramazan kampanyası kapsamındaki indirimimin yeniden tanımlanmasını ve Yudum ayçiçek yağı siparişimin aynı şartlarla yeniden oluşturularak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

28 Şubat 18:33 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

profile
15 Kasım 2025 17:59
112
Sebepsiz İptal Edilen Sipariş Ve Ücret İadesi Yapılmaması Mağduriyeti
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Kuponum Sipariş İptaliyle Yandı Destek Alamıyorum

profile
16 Aralık 2025 20:08
162
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Veremedim Para Çekildi Ürün Ve İade Yok

profile
27 Ağustos 2025 16:36
160

profile
30 Ekim 2025 13:42
186

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz