Yemeksepeti Market Kupon Kullanımı Sonrası Keyfi Sipariş İptali Ve Mağduriyet!

14 Aralık 2025 tarihinde saat 18.30-18.40 arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Tarım Kredi Kooperatifi marketten Safya ayçiçek yağı siparişi vermeye çalıştım. Uygulama defalarca hata verdi, yaklaşık 40 kez denedikten sonra güçlükle siparişi tamamlayabildim. Ancak siparişi verdiğim anda, indirim kuponu kullandığım için hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi.

Uygulama üzerinden insanlara sipariş imkanı sunulup, ödeme alınıp ardından kupon kullanıldığı için ürünün satılmaması ve siparişin iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açmaktadır. Yeni yıl ve olası zamlar bahanesiyle bu şekilde satış yapılmamasını doğru bulmuyorum.

Bu sipariş için kart ile yaklaşık 300 TL ödeme yaptım, sonrasında iade edildi; ancak yaşadığım süreçten dolayı son derece rahatsızım. #j**s -y**q numaralı sipariş üzerinden kayıtlarımdan detaylara ulaşabilirsiniz. Hem Yemeksepeti’nin hem de ilgili marketin bu konuda açıklama yapmasını, bu tür keyfi iptallerin son bulmasını ve benzer durumda müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.