Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otomatik Adres Değişikliği Nedeniyle Yanlış Teslimat Ve Destek Eksikliği

profile
10 Ocak 12:05
15

10.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken doğru adresimi seçmeme rağmen, sistemde kayıtlı olan farklı bir konuma fiziksel olarak daha yakın olduğum için harita üzerinden otomatik konum değişikliği olmuş ve ben bunu o anda fark etmedim. Bu nedenle sipariş yanlış adrese yönlendirildi.

Durumu fark ettiğimde hemen müşteri temsilcisine bağlanarak detaylı şekilde anlattım ve sipariş adresinin düzeltilmesi veya mağduriyetimin giderilmesi için destek talep ettim. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorun tamamen benim üzerime bırakıldı. Süreç boyunca ne adres düzeltilmesi, ne de ödediğim ücretle ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmadı.

Yemeksepeti sistemindeki bu otomatik adres değiştirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve #v9nh-vw2a numaralı işlemime ait yaklaşık 400 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Ocak 14:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Benzer Şikayetler

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişim İçin İade Sorunu Yaşıyorum

profile
06 Aralık 2025 20:06
424

profile
26 Temmuz 2025 18:23
209
yanlis-adrese-teslimat-ve-iptal-sorunu-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
yanlis-adrese-teslimat-ve-iptal-sorunu-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
3
Oğuzhan sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Siparişin Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi Ve İade Talebi

profile
03 Ocak 21:30
49
teslim-edilmeyen-siparisin-teslim-edildi-olarak-isaretlenmesi-ve-iade-talebi-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparisin-teslim-edildi-olarak-isaretlenmesi-ve-iade-talebi-1.jpg

Yanlış Sipariş, Yetersiz Destek: 3 Saatlik Mağduriyet

profile
16 Ekim 2025 22:33
472

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz