Koru Markalı Petek Balında Gramaj Eksikliği

07.10.2026 tarihinde saat 09.50 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Öğütler isimli satıcıdan Koru marka petek bal siparişi verdim. Siparişimde her biri 1 kg olacak şekilde 3 adet ürün satın aldım. Sipariş numaram #e44d-2641-ecc1 olup, toplam 1.188,49 TL ödeme yaptım.

07.10.2026 saat 10.50 civarında teslim edilen ürünleri sonradan detaylı incelediğimde, bana gönderilen bal paketlerinin üzerinde net 750 gram yazdığını gördüm. Yani ödediğim ürünle gönderilen ürünün gramajı birbirini karşılamamaktadır ve her bir üründe 250 gram eksik olacak şekilde toplamda 3 üründe miktar kaybı oluşmuştur. Geç fark ettiğim için uygulama üzerinden iade sürecini başlatamadım.

Ödediğim tutar karşılığında eksiksiz olarak hizmet almak isterdim. Aradaki 250’şer gramlık eksiklikten kaynaklanan toplam maddi kaybımın tarafıma iade edilmesini ve bu tür eksik gramajla ürün gönderimi yapılmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.