to read complaints and reviews, or file yours.Kent Market'ten Eksik Deterjan Ücreti İadesi İçin Cevap Bekleniyor
11.01.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Kent Market’ten verdiğim siparişimde, sadece OMO Active Oxygen toz deterjan ürünüm eksik teslim edildi. Buna rağmen ne eksik ürün için bir ücret iadesi yapıldı ne de oluşturduğum talebe herhangi bir geri dönüş alabildim. Ayrıca gönderdiğim e-postalara da cevap verilmedi ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.
Google üzerinden Kent Market’in telefon numarasını bularak mağazayı aradığımda, bana ücret iadesinin 3 gün içinde yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bugün 20 Ocak ve ben hâlâ eksik olan ürünün ücret iadesini bekliyorum. İlgili sipariş numaram jajr-l9AP’tır.
Eksik gönderilen OMO Active Oxygen toz deterjan için ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşterilerin talep ve şikayetlerine zamanında dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
