to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş Ücreti Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alınamadı
Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim sipariş, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve 1.331,14 TL tutarındaki ödemem alınmasına rağmen banka hesabıma iadesi yapılmadı. Uygulamada iptal edilmiş olarak görünen siparişimin ücreti bakiyeme de yansımadı.
Uygulama içinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum ve sorunuma dair bir geri dönüş alamıyorum. Ekran görüntülerim mevcut, ancak sistem üzerinden şikayetimi yazdıktan sonra bunları ekleyebileceğim için şu an iletemiyorum.
İstanbul Esenyurt’ta verdiğim bu siparişe ait tutarın gecikmeksizin banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Para iadem hala gerçekleşmedi
Param iade edilmedi ve müşteri hizmetlerinden geri dönüş olmadı
Farklı bir sipariş üzerinden bağlanmayı denedim çünkü iptal ettikleri için siparişin içine giremiyorum ve bana yardımcı olmadılar
Başka sipariş verdim müşteri Hizmetlerine bağlanabilmek için ama asla yardımcı olmuyorlar
