İptal Butonları Kapatıldı, Müşteri Hakları İhlal Edildi

6 dakika ara ile yanlışlıkla oluşturulan 2 siparişin birini daha 1 dakika bile olmadan iptal etmek istediğimde, tüm iptal butonları ve canlı destek kasten kapatılmıştır. Zar zor farklı yollarla temsilciye bağlandığımda ise ürünleri iptal edemeyeceğini söylemiştir. Yasal sebep istediğimde ise cevap veremeyip sohbeti kapatıp kaçmıştır.
Kendinizi akıllı sanıyorsunuz ama neyin ne olduğunu anlayacaksınız. 1 dakikalık market siparişini iptal ettirmemek ve iletişim kanallarını kilitletmek açıkça tüketici hakkı gaspıdır.
Ekran görüntüleri, sipariş saatleri ve temsilcinin kaçış logları dahil tüm belgeler arşivlenmiştir.
Ticaret Bakanlığı ve CİMER nezdinde hakkınızda en ağır idari para cezasının kesilmesi için resmi başvurular yapılmaktadır. O cezayı yediğinizi teyit edene kadar bu işin peşini asla bırakmayacağım. Rezalet bir firma.