to read complaints and reviews, or file yours.Fahiş Fiyat Ve Eksik Gönderim Sebebiyle Kızgın Müşteri
Yemeksepeti Market üzerinden Isparta bölgesinden verdiğim son siparişimde ödediğim fahiş fiyatların üstüne bir de resmen dalga geçer gibi eksik ürün gönderildi. Yarım kilo olması gereken salatalık siparişimde, örnek verdiğim bu üründe ve diğer sebzelerde de benzer şekilde, sadece iki adet salatalık gönderildi. 86 TL gibi bir tutarı iki tane salatalığa ödemiş olmak akıl alır gibi değil.
Siparişim bugün saat 01.57’de teslim edildi ve sipariş numaram #xt4l-2p6c. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim çünkü bu durum karşısında gerçekten çok kızgınım ve kendimi resmen kandırılmış hissediyorum.
Ücretlendirme ile gönderilen ürünlerin gramaj ve adet olarak birbiriyle örtüşmediği bu durumun incelenmesini, ödediğim tutar ile gönderilen ürünlerin gerçek karşılığının tespit edilerek mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür eksik ve yanıltıcı gönderimlerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
