Çiğköfte Siparişinde Eksik Gramaj Ve Şikayetimin Reddedilmesi



24 Temmuz saat 00.20 civarında Yemeksepeti üzerinden çiğköfte siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında gramajının, yani kilosunun eksik olduğunu açıkça fark ettim. Ödediğim ücrete karşılık eksik ürün teslim edilmesi nedeniyle mağdur oldum. İlgili sipariş numaram #rf8m-2626-2w7q’tür.
Sipariş için toplam 369 TL ödedim. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti üzerinden şikayet oluşturdum ancak talebim kabul edilmedi ve sorun çözülmedi. Hem eksik ürün almam hem de destek talebimin reddedilmesi sebebiyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
Bu siparişe ilişkin gerekli incelemenin yapılarak eksik gramaj nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücret karşılığında hak ettiğim hizmetin sağlanmasını talep ediyorum. Kayıtlı telefon numaram 5412****04’tür.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
















