Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Ve Son Kullanma Tarihi Yaklaşmış Ürünler Nedeniyle Mağduriyet, İade Talebim Karşılanmadı

profile
11 Aralık 2025 21:40
26

11.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden toplam 685,96 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş içerisinde yer alan iki adet suşi ürününün son kullanma tarihine bir haftadan daha az kalmıştı ve ürünler bariz şekilde bozulmuş durumdaydı.

Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturduğu hem de ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmetin kalitesizliği nedeniyle beni oldukça mağdur etti. Öğrenci olmama rağmen hatırı sayılır bir ücret ödemişken, hem param gitti hem de bozuk ürünler elimde kaldı. Sipariş numaram xt4l-mu8u şeklindedir.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti desteğine başvurduğumda, yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Buna rağmen siparişim için iade işlemi yapılmadı.

Bozuk ve son kullanma tarihi yaklaşmış ürünler için ödediğim ücretin tamamının iadesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

12 Aralık 2025 09:21 (Şikayetten 11 saat sonra)
Aslı
Aslı
12 Aralık 2025 09:30

İadem ne olacak?

Benzer Şikayetler

Kötü Gelen Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun

profile
02 Aralık 2025 22:54
29
4
Halil sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
22 Haziran 2025 18:03
160
Bozuk Ve Küflü Ürünler, Canlı Desteğe Ulaşılamıyor
Bozuk Ve Küflü Ürünler, Canlı Desteğe Ulaşılamıyor
Bozuk Ve Küflü Ürünler, Canlı Desteğe Ulaşılamıyor
Bozuk Ve Küflü Ürünler, Canlı Desteğe Ulaşılamıyor
5
Makbule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 16:31
109
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Ancak sürekli ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmetleri numarası olursa sorunları daha kolay çözebiliriz."
Benzer Şikayet Yaz