to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık saat 19:30’da Yemeksepeti Market üzerinden Keskinoğlu piliç fileto tantuni 500 gram tavuk ürünü satın aldım. Ürünü henüz açmadan ambalajdan gelen ağır ve bozuk bir koku ve etin üzerinde bariz bir renk değişikliği olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün bozuk olduğunu bilerek tüketmedim.
Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak uygulamada yardım merkezine girip talepler kısmına baktığımda, “iade” talebime ait hiçbir içerik görünmüyor. Bu durum hem sağlık açısından risk taşıyan bir ürün gönderilmesi hem de iade sürecinin sistemde görünmemesi nedeniyle beni mağdur etti.
Bozuk gelen ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum ve ayrıca Yemeksepeti sisteminde neden iade talebimin görünmediğinin açıklanmasını istiyorum. Benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması ve sürecin şeffaf şekilde yürütülmesi için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
18.08.2025 tarihinde saat 17:40’ta İzmir İmbatlı’daki Yemeksepeti Market üzerinden Keskinoğlu ve Gedik marka 750 gramlık tavuk ürünleri sipariş ettim (#tfbw-51bi). Ürünler elime ulaştığında tavukların buram buram koktuğunu ve morarmış halde olduklarını fark ettim. Bu ürünlerin kesinlikle tüketilemey...
03.11.2025 tarihinde saat 16.34'te Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte gönderilen tavuk ürünü tamamen bozuk ve tüketilemeyecek durumdaydı. Paketi açtığım anda dayanılmayacak kadar kötü bir koku yayılıyordu, ürünün kokusundan dolayı kullanmam kesinlikle mümkün olmadı ve sağlığımı riske at...
17.06.2024 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Keskinoğlu marka tavuk siparişi verdim. Siparişim saat 17.55’te İstanbul Bağcılar’daki adresime zama...
16:30 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte, teslim edilen tavuk ürünü bozuk ve kötü kokuyordu. Sipariş numaram: K8ur k5ty. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ücret iadesi talebim kabul edilmedi. Siparişin toplam tutarı 200...
24 Ağustos tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Şişli bölgesine verdiğim siparişte aldığım tavuk göğsü bozuk çıktı ve eve yoğun bir koku yayıldı. Siparişim gelir gelmez ürünü kontrol ettim ve hemen bozuk olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: #lom1-zds2. Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri...
