to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden #om76-7sn4 numaralı siparişimle Hastavuk piliç satın aldım. Ürün teslim edildiğinde tavuklar bozulmuştu; kötü bir koku vardı ve renginde ciddi değişimler gözlemledim. Son kullanma tarihine iki gün kalmış olmasına rağmen, ürünlerin sıcakta bekletildiği ve bu nedenle bozulduğu çok açıktı. Zehirlenme riski nedeniyle tavukları tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldım.
Bu durumu hemen uygulama üzerinden yardım merkezine bildirerek iade talep ettim. Ancak sistem, isteğim dışında yalnızca 100 TL tutarında memnuniyet kuponu tanımladı. Oysa zararım 456 TL’dir. Aynı konu için tekrar destek almak istedim fakat ürün hakkında yeniden işlem yapılamayacağı belirtildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de başka bir çözüm sunulmadı.
Siparişim, Yemeksepeti Market’in “memnuniyetsizlik nedeniyle ücret iadesi” maddesi kapsamında olmasına rağmen, ücret iadesi yapılmadı. İstanbul/Esenyurt adresine teslim edilen ve kredi kartı ile ödediğim bu siparişim için mağduriyetimin giderilmesini, özellikle ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
12 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden tavuk kanat siparişi verdim. Ancak ürün bozuk çıktı, kötü bir koku vardı ve kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Durumu iletmek istedim fakat ne yazık ki Yemeksepeti’nde doğrudan bir müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil. Sadece sistem üzerinden otomatik olara...
09.02.2026 tarihinde saat 11.55 ile 12.33 arasında Yemeksepeti üzerinden üç kez sipariş verdim. Siparişlerimden ikisi Yemeksepeti Market Bağcılar’dan, biri de Kılıç Hipermarketleri’nden olmak üzere toplam üç siparişim, kredi kartı ile online ödeme yapmış olmama rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden pe...
Yemeksepeti Market üzerinden İstanbul’da 27 Ocak Salı günü iki ayrı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Gece saat 02:16’da verdiğim ve toplam tutarı 1.507,57 TL olan siparişimde gönderilmesi gereken sudan hiç gelmedi, kurye de nedenini bilmediğini söyledi. Ayrıca yoldayken sodanın kırıldığı belirtil...
Yemeksepeti üzerinden özellikle Kaltun Madran ve Azur Madran bayilerinden 19 litrelik damacana su siparişi veriyorum. Son olarak 27 Ağustos’ta Azur Madran bayisinden saat 16.00 civarında verdiğim siparişim (#j7***) teslim edilmedi, akşam 23.00’te Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ü...
10.06.2024 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Finehome Rione 8 parça 2 kişilik kahvaltı takımı siparişi verdim ( #ocam -**m). Siparişim yaklaşık 10 dakika önce teslim edildi. Paketi açtığımda iki tabağın kırık olduğunu gördüm. Teslimatı yapan kuryeye hemen balkondan seslendim, müşteri temsilcisi...
