to read complaints and reviews, or file yours.Bayat Ve Boş Pide İçin İade Talebi
28 Haziran 2026 günü saat 11.20 civarında Yemeksepeti Market Namık Kemal (İstanbul) şubesinden market alışverişimin yanında kıymalı-kaşarlı pide siparişi verdim. Gelen ürünle resmen benimle dalga geçilmiş gibi hissettim. Üç günlük bayat, içi bomboş, ama gerçekten bomboş bir pide göndermişlerdi; en azından içini dolduruyormuş gibi yapacak kadar bile malzeme yoktu, soğan dahi yoktu.
Sipariş biraz önce, saat 12.00 civarında teslim edildi. Ne yazık ki kontrol etmeden teslim aldım, ancak paketi açtığımda karşılaştığım manzara kabul edilebilir gibi değildi. Böyle bir ürünün müşteriye gönderilmesini hem saygısızlık hem de müşteriyi aptal yerine koymak olarak görüyorum.
Durumu yardım hattına iletmeme rağmen şikayetimi ciddiye almadılar, kayda bile alınmadığımı hissettim. Sipariş numaram: #n4fi-2626-j343. Yaşadığım bu mağduriyet karşısında hem ödediğim ücretin iadesini hem de aynı ürünün düzgün, taze ve içi dolu bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Bu şikayetin dikkate alınmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili şube ve restoranla gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
