to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL Siparişimde Kupon İndirimi Yansımıyor
Yemeksepeti Market üzerinden Çeşme/İzmir bölgesinden vermek istediğim yaklaşık 1500 TL tutarındaki siparişlerimde, hesabıma tanımlı olan kampanya kuponu market indiriminde geçerli görünmediği için kullanılamıyor. Kupon aktif ve şartlarını (son kullanma tarihi, minimum sepet tutarı vb.) kontrol ettiğim halde sepet tutarı kuponla birlikte bile yine 1500 TL olarak kalıyor, herhangi bir indirim yansımıyor.
Bu sorunu 1–2 gündür farklı denemelerle yaşamama rağmen bir destek hattına ya da canlı desteğe ulaşamadığım için konuyla ilgili bilgi veya çözüm alamadım. Kupon tanımlı görünmesine rağmen sistemde çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yemeksepeti’nden kuponun gerçekten aktif edilerek sorunsuz kullanılmasını, mümkünse yaşanan aksaklık nedeniyle ek bir kupon veya telafi imkanı sunulmasını ve bununla ilgili yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sadece bilgilendirme maili geldi henüz bir aksiyon alınmadı devam ediyor konuşmalar
