Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34955514
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yemeksepeti Mahalle Üzerinden İade Edilen Ürün İçin Para İadesi Yapılmıyor

profile
Gamze
Yemeksepeti Mahalle
22 Ocak 16:33
26

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Adana Seyhan m1 Carrefour şubesinden dün bir el blenderi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çalışmadığını fark ettim ve bugün Carrefour mağazasına giderek iade ettim, mağaza ürünü geri aldı.

Ancak para iadesi Yemeksepeti üzerinden yapılması gerektiği için süreç burada tıkandı. Yemeksepeti tarafında hiçbir muhatap bulamıyorum, yardım merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sipariş numarası ****olan bu alışveriş için para iadem hâlâ yapılmadı.

Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yemeksepeti Mahalle Logo
Yemeksepeti Mahalle
22 Ocak 17:26 (Şikayetten 52 dakika sonra)
Gamze
Gamze
22 Ocak 17:37

Buraya şikayet yazdıktan sonra hemen iadem yapıldı. Teşekkür edemeyeceğim çünkü bütün gün sorun yaşadım.

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Mahalle Yemeksepeti Teslim Edemediği Ürünlerin Para İadesini Yapmıyor.

profile
Deniz
Yemeksepeti Mahalle
17 Ekim 2023 13:25
133

Yemeksepeti Mahalle kısmı üzerinden 14 Ekim 2023 tarihinde sipariş verdim. Sipariş teslim edildiğinde gördüm ki satın aldığım ürünler değil farklı ürünler gönderilmiş. Yemeksepeti uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Benimle önce telefon yoluyla iletişime geçildi ve daha sonra kurye adresime...

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve Geciken İade: Müşteri Haklarıma Saygı Bekliyorum

profile
Burak
Yemeksepeti Mahalle
28 Ekim 2025 11:33
56

08.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA mağazasından yaptığım alışveriş, bilgim ve onayım olmadan iptal edildi. Aynı gün, alışveriş tutarı olan 285,73 TL'nin İş Bankası kredi kartıma iade edileceğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir iade g...

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadesi Yapılmıyor İletişim Kanalı Yok

profile
Murat
Yemeksepeti Mahalle
12 Kasım 2025 23:40
45

18 Ekim saat 17:16'da İstanbul Kadıköy'den Yemeksepeti üzerinden CarrefourSA'dan alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürün stokta olmadığı için siparişim iptal edildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram: xwnu-pbx3. Banka kartımla ödeme yaptım. Ücret iadesiy...

Teslim Edilmeyen Siparişin Tam İadesi Yapılmadı

profile
Zeki
Yemeksepeti Mahalle
20 Ağustos 2025 20:34
60

16 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Menemen'de, Yemeksepeti Mahalle üzerinden Carrefour SA'dan alışveriş yaptım. Sipariş numaram: zay0-4egj. Toplamda kredi kartımdan 1002 TL çekildi. Ancak siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmediği için, ürünler bana ulaşmadan ve kurye henüz kapıma gelmeden sip...

teslim-edilmeyen-siparisin-tam-iadesi-yapilmadi-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparisin-tam-iadesi-yapilmadi-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparisin-tam-iadesi-yapilmadi-2.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz