to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Mahalle Üzerinden İade Edilen Ürün İçin Para İadesi Yapılmıyor
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Adana Seyhan m1 Carrefour şubesinden dün bir el blenderi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çalışmadığını fark ettim ve bugün Carrefour mağazasına giderek iade ettim, mağaza ürünü geri aldı.
Ancak para iadesi Yemeksepeti üzerinden yapılması gerektiği için süreç burada tıkandı. Yemeksepeti tarafında hiçbir muhatap bulamıyorum, yardım merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sipariş numarası ****olan bu alışveriş için para iadem hâlâ yapılmadı.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde ilgililerle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Buraya şikayet yazdıktan sonra hemen iadem yapıldı. Teşekkür edemeyeceğim çünkü bütün gün sorun yaşadım.
