Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Görünen Sırma Su Siparişi İçin Acil Destek

1

13 Temmuz 2026 günü saat 09:18’de İstanbul Esenyurt adresime Yemeksepeti üzerinden 1 adet 19 litre Sırma su siparişi verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim elime hiç ulaşmadığı halde, uygulamada 09:38’den bu yana “teslim edildi” olarak görünüyor.

Teslimat yapılmadığı halde sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle ne teslimatı takip edebiliyorum ne de sorunun nerede olduğunu anlayabiliyorum. Ayrıca yaşadığım bu sorunla ilgili canlı desteğe bağlanamıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Sipariş numaram pzsp-2629-di2a’dır. Teslim edilmemiş olan bu siparişimin acilen adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.

14 Temmuz 11:48 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Mahalle Bozuk Mal Satılıyor Natural Manav Buca İzmir

YemeksepetiMahalle Bozuk Mal Satılıyor Natural Manav Buca İzmir

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Market Yumurtası Geldi

YemeksepetiMarket Yumurtası Geldi

Profil fotoğrafı
Ömer
Yemeksepeti Market Hakmar Tarafından Çürük Erik Yollandı

YemeksepetiMarket Hakmar Tarafından Çürük Erik Yollandı

Profil fotoğrafı
Esra
Yemeksepeti Mahalle Eksik Gönderilen Ürünün Ücretini İade Etmeyip El Koyuyor!

YemeksepetiMahalle Eksik Gönderilen Ürünün Ücretini İade Etmeyip El Koyuyor!

Profil fotoğrafı
Yucel