to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Yanlışlıkla 4000 TL Alarak 1073 TL Olması Gereken Tutarı Fazla Ödettirdi
Kocaeli Gebze’de Yemeksepeti Market üzerinden verdiğimiz bir siparişte kurye kaynaklı ciddi bir problem yaşadık. Sipariş tutarı 1073 TL olmasına rağmen, kurye eşimden nakit olarak toplam 4000 TL aldı. Eşim uykulu olduğu için parayı saymasını istedi, kurye de herhangi bir fark yokmuş gibi “tamam” diyerek parayı alıp gitti.
Durumu sonradan fark ettiğimizde, kuryenin eksik üstünü vermeden, sanki her şey doğruymuş gibi davranarak bizi yanılttığını anladık. Bu davranışı kesinlikle doğru bulmuyoruz ve mağduriyet yaşadık.
Yemeksepeti’nden, kurye ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve 4000 TL yerine ödenmesi gereken 1073 TL üzerindeki fazla tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Evet iadesi için IBAN gönderin dediniz gönderdim ama hala bir karşılık alamadım daha ne kadar beklemek zorundayım kurye içinde bir yaptırım yapmanızı bekliyorum
Sorunum giderildi teşekkür ederim
Teşekkürler
