Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Borç Avukata Devredildi, Mağduriyet Yaşadım

profile
13 Ağustos 2025 12:34
1.010

Kartal Y**** B****** şubesinin müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık beş aydır ödeme yapılmadığı halde ne müşteri hizmetlerinden ne de banka tarafından herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapılmadı. Ödeme için de aranmadım, hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Bugün ise ilk defa bir avukat tarafından arandım ve üzerime icra işlemi başlatıldığını öğrendim.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise yetkili olmadığı, daha sonra aramam gerektiği söylendi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Borcum 12 bin tl iken, avukat masraflarıyla birlikte 29 bin tl'ye kadar yükseldi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve tamamen bilgisiz bırakıldım.

Borcumun yeniden yapılandırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Sözleşme Ve Avukat Baskısı

profile
30 Ekim 2024 17:15
307

Aldatıcı Sözlerle Haksız Borçlandırma Ve İcra Mağduriyeti

profile
25 Eylül 2025 21:51
4.846

profile
26 Eylül 2023 15:28
1.741
Benzer Şikayet Yaz