Kapı Siparişim Teslim Edilmedi Firma Ulaşılmaz Durumda

28/07/2025 tarihinde Yeditepe Kapı Market'in NATO Yolu Caddesi Dudullu şubesinden 7 adet oda kapısı siparişi verdim ve toplamda 74.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi.

Teslimat gecikmesiyle ilgili firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım; telefonla aradım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca mağazaya bizzat gittim ancak orada da kimse yoktu ve yetkiliye ulaşamadım. Siparişime dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.