Eksik Kitap Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Trendyol üzerinden Yediiklim Yayınevine ait “Yedi Adımda Temel Matematik” ve “Yedi Adımda Problemler Çıkmış Sorular” kitaplarını içeren bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir hafta önce oluşturuldu ve kargom 4 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak paket elime ulaştığında kitaplarımın birçoğunun eksik gönderildiğini gördüm.

Sipariş numaram 10275245753’tür. Uygulama üzerinden hem Trendyol müşteri hizmetlerine hem de satıcıya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve sorunumu iletebileceğim kimseye ulaşamıyorum.

Eksik gönderilen kitaplarımın en kısa sürede tarafıma yeniden ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.