to read complaints and reviews, or file yours. 
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi paylaşmak isteriz. Geri bildiriminiz üzerine konu ekiplerimizce incelenmiş ve şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar ivedilikle alınmıştır. Talebiniz doğrultusunda ücret iadesi gerçekleştirilmiş ve oluşan zararınız giderilmiştir. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir marka olarak, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına paketleme ve kontrol süreçlerimizi gözden geçirdiğimizi bilmenizi isteriz. Süreci anlayışla karşıladığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yedepa Ekibi
Teşekkürler
14.01.2026 tarihinde Yedepa internet alışveriş sitesinden, firmam adına 68729 sipariş numarası ile 1 adet “Elektrikli Süpürge Motoru Üç Fanlı Egzostlu 24v 400w Bakır” ürünü satın aldım. Ürün, hafta sonu kargo firması tarafından Kocaeli/Gebze’de güvenliğe teslim edilmiş. Pazartesi günü paketi açtığım...
İnternet sitesinden ürün siparişi verdim, sonradan ürünün bana uygun olmadığından iadesini gerçekleştirdim. Ürünü karşı taraftan 525,55 TL tutarını ödeyerek tedarik ettim iade gerçekleştikten sonra ürün tutarı iadesinde hesabıma kargo bedeli kesintisi uygulanarak hesabıma tutar yatırıldı. Kendileri ...
Firmadan klima gazı ve gazı kullanabilmek için gerekli olan montaj hortumunu set olarak sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra setin birbirine uyumlu olmadığını fark ettim. Firmaya bunu belirtmem neticesinde bana uyumlu olmadığını ve ek bir vana almam gerektiğini söylediler. 'Kusura bakmayın, i...
Yedepa.com üzerinden ECA Kombi Üç Yollu Vana Tamir Takımı AI0437 model ürünü, kombimle uyumlu olduğu belirtilerek satın aldım. Ancak ürün kombimle uyumlu çıkmadı. Bunun üzerine 07.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. WhatsApp üzerinden kombinin ve parça...
2 Aralık 2025 tarihinde Yedepa’dan internet üzerinden Domel 467.3.618-2 Elektrikli Süpürge Motoru 1600w sipariş ettim. Ürün elime kırık şekilde ulaştı, ben de iade ettim. Ancak firma, kırık motoru tekrar bana geri gönderdi. Firma ile yaptığım görüşmelerde, kargo tesliminde tutanak tutulması gerekti...
Yorumlar