Kargoya Verilmeyen Formam Ve Cevapsız İletişim

Yebbshop üzerinden Fenerbahçe palamut tasarım forma siparişi verdim. Siparişimi Shopier üzerinden yaklaşık 4 gün önce oluşturdum ve 929 TL tutarında ödemeyi online banka kartı ile yaptım. Sipariş numaram 9055***08 olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket görünmüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Mail attım, WhatsApp üzerinden yazdım, TikTok üzerinden DM gönderdim ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimle ilgili bilgilendirme alabiliyorum ne de kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşımı yapılıyor.
Ödemesini yapmış olduğum Fenerbahçe palamut tasarım formanın acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte iletilmesini talep ediyorum.
Shopier üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Talep oluşturmam istendi SMS ile talep bağlantısı geldi şikayetimi firmaya ilettim 10 dakika sonra siparişim kargoya verildi



