to read complaints and reviews, or file yours.YDS Boots Ayakkabıda Sorun Var, Destek Sürecinde Tam Bir Çıkmaz
21 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden YDS nova Pro outdoor ayakkabı aldım. 2.5 ay sonrasında ayakkabının sol tekinin boğaz kısmının dikişleri açıldı. Ürünü incelemeye göndermek istediğimde ydsshop.com üzerinden inceleme talebinde bulunmaya çalışıyorum. Sipariş numaram Hepsiburada üzerinden aldığımdan olmadığı için işlemi başlatamıyorum. Sistem desteğe yazdığımda sistem Hepsiburada'ya yönlendiriyor. Hepsiburada'daki satıcı da YDS Shop'a yönlendiriyor. Yani ürünü bir türlü işleme sokamıyorum. Yerli şirketlere destekte bulunmak istiyoruz ama bu yaşadıklarımız hiç hoş değil. Basit bir ayakkabıyı bir türlü incelemeye bile gönderemiyorum.
Merhaba siparişinizi Hepsiburada üzerinden verdiğiniz için, Hepsiburada üzerinden inceleme talebi oluşturmanız gerekmektedir. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçerseniz inceleme oluşturabilmeniz adına size destek olacaklardır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
