YDS Boots Hepsiburada -YDS Astor Troy YDS Firması
Hepsiburada üzerinden YDS adlı firmanın Astor Troy ayakkabısını 25.12.2023 tarihinde aldım. Şubat ayında ilk denemem de ayakkabı ıslak zeminde bile tabanından su çekmeye başladı. Ürün Yorumlara baktığınızda diğer kullanıcılarında şikayetleri olduğu uğraşmak istemediklerinden iade etmedikleri görülmektedir. İade veya değişim için firmaya ürünü geri gönderdiğim beklediğim gibi ürünü aşınmış ürün olarak değerlendirip değişim veya iade hakkımı reddettiler. Bundan sonraki süreçleri Tüketici Hakem Heyeti takip etmektedir. Hakkınızı arayın.
Merhaba öncelikle yaşadığınız sorun için üzgünüz. İlgili başvurunuza istinaden; söz konusu şikâyetin ayıplı bir ürüne ait olmaması ve ilgili ürün için gerçekleştirilen kontrol neticesinde üretim kaynaklı herhangi bir kusura rastlanmaması durumunu bilgilerinize önemle arz ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Peki 45 günlük waterproof ayakkabının tabanından su geçirmesini de açıklayabilseydiniz keşke. Kalıplaşmış cevaplarınız haklı olduğunuzu göstermiyor. Ayrıca ürüne yapılan kötü yorumlar üretim kalitenizi gözden geçirmeniz gerektiğini gösterir nitelikte





















