to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Hızlı Trende Fazladan Bardak Verilmemesi Ellerimi Yaktı
Yüksek Hızlı Tren ile 04.06.2025 tarihinde sabah 7:20 İstanbul-Ankara seferinde kafeteryayı 7:37 de açtılar. Bende iki adet çay alıp, yolculuk yaptığım koltuğuma geri dönmek istedim. Aldığım çaylar tek katlı karton bardağa konulmuştu. İşletme taşeronu ydc Grubun kafeteryada satış yapan ve bana çayı veren Görevli personelinden fazladan birer boş bardağa konulmasını taşıma sırasında sıcak bardakta problem yaşayabileceğimi söyledim. Görevli personel bana fazladan boş karton bardak veremeyeceğini söyledi. Bende kendisinden fazladan iki boş bardak satın almak istediğimi söyledim. Görevli personel bardak satışlarının da olmadığını söyledi. Yapacakları bir şey olmadığını şirket prosedürlerinin böyle olduğunu dile getirdi. Ellerim yanarak çayı birkaç vagon sonraki yerime taşıdım. Böyle bir saçmalık ve komiklik olabilir mi Allah aşkına?! Çayı 5-10 TL'ye satan mahalle arası çaycıdan karton bardakla çay alsan sana sormadan elin yanar diye 2 karton bardağa koyar verir. 2025 yılında müşterilerine fazladan 1 karton bardağı esirgeyen üzerine satışını bile yapmayan ydc grup İşletmesinden şikayetçiyim.
