Yazdirgelsin.com Sorun Yaşama

3D baskı firması olan yazdirgelsin.com olarak hizmet veren kişiler çok kötü bir iş yapmış durumda parasını vs verdiğimiz takdirde bizi 2 3 gün içinde bitireceklerini söyleyip kendileri 1.5 hafta bekletip haklılarmış gibi üstüne savunup bir de iade geçtiler. Fiyat olarak ne verildiyse hiçbir şekilde pazarlık bile yapılmayan yerde amatörler tarafından oluşmuş bir firma.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız deneyimden memnun kalmamanızdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaptığımız kontroller sonucunda, tarafımıza iletilen ilk talebinize ilişkin çizim süreci normalde 1–2 saat içerisinde tamamlanabilecek durumdayken, fikir değişikliği nedeniyle bu süreç yaklaşık 3 (üç) güne uzamıştır. Bu değişiklik, planlanan üretim takviminde kaymalar yaşanmasına neden olmuştur. Süreç içerisinde makinelerimizin doluluk durumu da göz önüne alındığında, baskıya hemen başlanamamıştır. Tüm bu gelişmelerin ardından, talebiniz üzerine tarafınıza çizim ve baskı ücretini kapsayacak şekilde tam iade sağlanmıştır. Personelimizin harcadığı emek ve süreç yönetimi dikkate alındığında bu durum bizler için de üzücüdür. Ancak her zaman müşteri memnuniyetini öncelikli tutarak çözüm odaklı hareket ettiğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Yazdır Gelsin Müşteri Destek Ekibi





