Yayuk Yöresel Ürünler Güvensizlik Yarattı

19 Ağustos tarihinde Yayuk yöresel’den tanışma paketi siparişi verdim ve ürünler yaklaşık 5 gün sonra Adana/Seyhan’da teslim edildi. Sipariş öncesinde özellikle, yol sürecinde ürünlerde erime olup olmayacağı konusundaki endişemi belirttim ve buna rağmen endişe duymamam gerektiği söylendi. Fakat teslim aldığımda kaşarlar ve tereyağında belirgin şekilde erime olduğunu gördüm.

Durumu fark eder etmez firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve ürünlerdeki erimeyi gösteren fotoğrafları da gönderdim. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, bilgilendirme dahi yapılmaması beni daha da mağdur etti ve güvensizlik yarattı.

Yayuk yöresel’in en azından beni muhatap alarak geri dönüş yapmasını, ürünlerle ilgili açıklama ve bilgilendirme yapmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyeti ciddiye almasını istiyorum.