Yayla Pirinçte Kapalı Pakette Haşerat Görülmesi

Yayla markasına ait uzun taneli 2 kiloluk pirinç ürününüzle ilgili ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Son kullanma tarihi 04.02.2028 olmasına ve ambalajı tamamen kapalı olmasına rağmen, paketin içinde hareket eden kurtlar ve kelebekler olduğunu dışarıdan net şekilde görebiliyorum. Ürünün ambalajı hiç açılmamışken bu halde olması hem sağlık açısından son derece tedirgin edici hem de marka güvenini zedeleyici bir durumdur.

Ürünü yaklaşık 5–6 ay önce A101 ya da Migros marketlerden birinden satın almıştım, tam olarak hatırlayamıyorum. Bu süre boyunca paket açılmadan, evde uygun koşullarda muhafaza edildi. Buna rağmen kapalı ambalaj içinde bu şekilde haşerat oluşması, üretim veya depolama sürecinde ciddi bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Durumu göstermek için, paketin içindeki kurtları ve kelebekleri net olarak gösteren videolarımı da şikayetime ekliyorum.

Bu nedenle kapalı ambalajında içinde kurtlar ve kelebekler bulunan bu pirincin değiştirilmesini, tarafıma sağlıklı ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu parti ürünlerle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için inceleme yapılmasını ve tarafıma yazılı bir dönüş yapılmasını rica ederim. Konuyla ilgili tarafımla 0553********10 numaralı telefondan iletişime geçilmesini rica ederim.