to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Pirincinde Kurt Bulunması Hijyen Ve Gıda Güvenliği Şikayeti
Yayla markasının Osmancık yerli pirinç 1 kg ürününü Pazarama üzerinden satın aldım. 4 Ekim saat 14.00 civarında pilav yapıp yerken, pirincin içinden kurt çıktığını fark ettik. Ürünün tamamını bu nedenle çöpe dökmek zorunda kaldık ve haliyle ciddi anlamda hijyen ve gıda güvenliği konusunda endişe yaşadık.
Bu olaydan sonra paketin ve ürünün tamamı çöpe atıldı, şu an elimde aynı firmaya ait henüz açılmamış 5 paket pirinç bulunuyor. Açılmamış diğer ürünlerin güvenilirliği konusunda da tereddüt yaşıyorum ve bu durumun incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını, üretim ve saklama koşullarıyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu hijyen sorununun ciddiye alınarak, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin paylaşılmasını ve mümkünse mağduriyetimin giderilmesine yönelik iyi niyetli bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Mert Bey Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
