Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapalı Pirinç Paketinden Kurt Çıkması Markaya Güvenimi Sarstı

Kapalı Pirinç Paketinden Kurt Çıkması Markaya Güvenimi Sarstı
Kapalı Pirinç Paketinden Kurt Çıkması Markaya Güvenimi Sarstı
612

19 Kasım’da Ankara Yenimahalle Gimat Gross’tan Yayla Osmancık pirinç 1 kg’lik iki paket satın aldım. 20 Kasım tarihinde erzak dolabımdan kurtların çıktığını görünce dolabı tamamen boşaltıp bakliyatları tek tek kontrol ettim. Kontrol sırasında, yeni aldığım ve henüz açılmamış olan Yayla Osmancık pirinç paketlerinden birinin içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Dolaptan dışarı çıkan Kürtün da aynı paketten çıktığını gördüm.

Kapalı bir gıda paketinin içinden kurt çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından son derece ürkütücü bir durumdur. Evimdeki diğer tüm bakliyatlara da acaba kurt girmiş midir, yumurta bırakmış mıdır diye ciddi endişe duyuyorum.

Market yetkilileri ürünü iade alıp ücretini geri ödedi ve müdür özür dileyerek reyondaki tüm ürünleri toplattı. Ancak bu kadar temel ve sık tüketilen bir gıda ürününde böyle bir sorun yaşamak, markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Üretim ve depolama süreçlerinin sağlıklı bir şekilde kontrol edilmediğini düşündüğüm için Yayla markasını esefle kınıyorum ve bu konuda gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir sorunun başka tüketicilerin başına gelmemesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 13:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Duygu Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yayla Gıda Pirinçler Pişirmeden Lapa Hale Geliyor

147

Yıllardır düzenli olarak Yayla Osmancık yerli pirinç 2 kg kullanıyorum. Ancak son iki ay içinde Ankara Yenimahalle Gimat...

1 Destek

Aldığım Pirincin İçinde Minik Kurtlar Çıktı

368

Yaklaşık 1 ay önce Ankara Yenimahalle İyigün Gross’tan aldığım Yayla Osmancık pirincin içinde minik kurtlar olduğunu far...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yayla Gönen Baldo Pirincin Hali!

Yayla Gönen BaldoPirincin Hali!

Profil fotoğrafı
Savaş
Yayla Markalı Pirincin Pişince Çok Kötü Kokması

Yayla MarkalıPirincin Pişince Çok Kötü Kokması

Profil fotoğrafı
Safiye
Yayla Paketin İçinde İki Farklı Tip Pirinç Var

Yayla Paketinİçinde İki Farklı Tip Pirinç Var

Profil fotoğrafı
Gizem
Yayla Gönen Baldo Fiyaskosu

Yayla Gönen BaldoFiyaskosu

Profil fotoğrafı
Berrin
Yayla Pirinç Paketi İçinden Böcek Çıkması!

Yayla PirinçPaketi İçinden Böcek Çıkması!

Profil fotoğrafı
İlber