Yayla Osmancık Pirincinde Canlı Ve Ölü Kurtlar Sorunu

Uzun süredir güvenerek aldığım Yayla Osmancık yerli pirinçte defalarca aynı hijyen sorununu yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir farklı zamanlarda aldığım paketlerin içinde hem canlı hem de ölü kurtlar çıkıyor. İlk 1–2 seferde tek seferlik bir sorun olabileceğini düşünerek önemsemedim, hatta aldığım marketi değiştirerek denemeye devam ettim. Ancak market değişmesine rağmen sonuç değişmedi.
Bursa Nilüfer’de Migros, Akuğur ve Özhan gibi farklı marketlerden aldığım Yayla Osmancık yerli pirinç paketlerinde aynı sorun tekrar etti. Genelde 2 kiloluk, son olarak da 1 kiloluk paket alıyorum ve paketleri açtığımda pirincin içinde kurtlar ve yabancı maddelerle karşılaşıyorum. Üstelik ürünlerin son kullanma tarihi 2028 olmasına rağmen bu durumla karşılaşıyorum, bu yüzden sorunun marketlerden değil ürünün kalitesinden veya saklama/üretim sürecinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Bu durum hem sağlık açısından tedirgin edici hem de yıllardır tercih ettiğim bir marka için ciddi bir güven kaybı oluşturuyor. Marketleri bu konuda suçlamak istemediğim için doğrudan Yayla ile iletişime geçmek istedim. Ürünlerin üretim ve depolama süreçlerinin incelenmesini, sorunlu serilerle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunu tekrar yaşamamak için, bu ürünle ilgili gereken iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Duygu Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…


























