to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Pilavlık Pirinçte Yarı Şişti, Diğer Yarı Sert Kaldı: Kalite Şüphesi
Gimat Gross’tan cumartesi günü Yayla 2 kg Gönen Baldo pilavlık, zenginleştirilmiş pirinç ürünü satın aldım. Reyondaki en pahalı Yayla ürünü olduğu için özellikle kaliteli olacağını düşünerek tercih ettim. Pazartesi günü pilav yapmak için her zaman yaptığım şekilde pirinci sıcak suya ıslattım. Bir süre sonra pirincin yaklaşık yarısının normalin neredeyse iki katı kadar şiştiğini, diğer yarısının ise hiç şişmediğini fark ettim.
Pilav piştikten sonra tenceredeki pirinçlerin bir kısmı tamamen lapa haldeyken diğer kısmı sert kaldı ve ortaya yenmeyecek kadar lezzetsiz, kötü bir pilav çıktı. Bu durum ürünün kalitesi ve üretim süreci hakkında ciddi şüpheler oluşturmaktadır.
Yayla markasından satın aldığım bu zenginleştirilmiş pirinç ürününün incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve yaşamış olduğum maddi ve manevi zararın giderilmesini talep ediyorum.
Senanur Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
