Yayla Gıda Pirinçlerinde Şişen Taneler Ve Kalite Kontrol Sorunu




Uzun süredir Yayla markasının pirinçlerinde ciddi bir kalite ve standart sorunu yaşamaktayım. Bu yılın Mart ayında yaşadığım olumsuz deneyime rağmen, markaya duyduğum güven sebebiyle tekrar şans vererek Yayla Gönen Baldo Pirinç ve Zenginleştirilmiş Pirinç ürünlerini yeniden satın aldım. Ancak ne yazık ki son süreçte aldığım üç farklı pakette de tamamen aynı sorunla karşılaştım.
Ankara Gimat Gross marketten Mart ayında aldığım iki paket ve yine aynı marketten aldığım son pakette, pirinçleri klasik pilav usulü pişirmek üzere, öncesinde suya koyduğum anda tanelerin önemli bir kısmı normal şekilde suyu emmek yerine adeta pirinç patlağı gibi aşırı derecede şişiyor, patlıyor ve formunu tamamen kaybediyor. Son tüketim tarihi 24.04.2028 olan bu paketlerde, nişasta yapısı bozuk olduğu çok belli olan taneler nedeniyle pilav yapmak imkansız hale geliyor, pirinçler kısa sürede eriyip lapa oluyor ve hem emek hem de kullanılan diğer malzemeler ziyan oluyor.
Bu durum tek bir pakette yaşanmış olsaydı rastlantı ya da sadece hatalı bir parti olduğunu düşünebilirdim, ancak Mart ayındaki deneyimimin ardından peş peşe üç pakette de aynı ayıplı ürünle karşılaşmak, Yayla’nın kalite kontrol süreçlerinde ciddi bir zafiyet olduğunu düşündürmektedir. Gıda sektörünün önde gelen isimlerinden biri olan Yayla markasına bu kalite düşüklüğünü hiç yakıştıramadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, son tüketim tarihi 24.04.2028 olan ilgili serilerin detaylı şekilde incelenmesini ve konuyla ilgili tarafıma acil ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Özge Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…

















