Aynı Pirinç Ürünüyle Çelişkili Pişirme Sonuçları


Migros’tan yaklaşık 15 gün önce aldığım Yayla Gönen Baldo Pirinç ve Zenginleştirilmiş Pirinç ürününde pişirme sırasında ciddi sorun yaşadım. Ürünü önce paket üzerindeki talimatlara uyarak suda beklettim, daha beklerken pirinçler adeta yarı pişmiş gibi lapa hale geldi. Bu nedenle bir sonraki denememde ürünü ıslatmadan, yine talimatlara uygun şekilde pişirdim, bu sefer de pirinçler sert ve diri kaldı.
Paket üzerindeki tüm ölçü ve pişirme sürelerine uymama rağmen, aynı ürünle iki uç sonuç yaşamam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Bu markanın bu türünü ilk kez kullandım ve açıkçası beklediğim kaliteyi bulamadım.
Bu şikayeti, özellikle zenginleştirilmiş ve vitamin-mineral ilaveli olarak satılan bu ürünle ilgili üretim ya da ürün yapısında bir problem olabileceğinin değerlendirilmesi ve gerekli kontrollerin yapılması için, sadece firmanın bilgilenmesi amacıyla yazıyorum.
Vahide Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…





















