to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Markalı Pirinçte Böcek Ve Kelebeklenme Şikayeti
Yayla marka esmerim baldo pirincinizi yaklaşık bir hafta önce Şanlıurfa’daki Çerçibozanlar marketten satın aldım. Son kullanma tarihi 13.12.2027 olan, parti numarası 1789’lu bu ürünü açtığımda pirincin içinden kurtlar ve böcekler çıktığını gördüm. Üründe ayrıca ciddi kelebeklenmeler vardı ve sanki yıllardır beklemiş, bayatlamış bir ürün görüntüsü vardı.
Yerli ürün diyerek güvenip aldığım bir markadan bu şekilde bir ürünle karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de sağlık açısından endişelendirdi. Ürün şu an açılmış halde elimdedir ve istenirse incelenebilir durumdadır.
Ürünün incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını, tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma en kısa sürede, acil olarak dönüş yapılmasını istiyorum.
Dilek Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
Sonuç peki ne yaptınız halen dönüş yok sürekli ilgileniyoruz diyorsunuz ama sonuç yok. Dun yine aynı durum söz konusuydu
