to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Koçbaşı Nohut'ta Kalitesiz Ürün Ve Pişmemiş Taneler
Diğer markalarda yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle bir süredir Yayla markasının bakliyat ve pirinç ürünlerini tercih ediyor ve şimdiye kadar gayet memnun kalıyordum. Ancak son aldığım Yayla Koçbaşı Nohut ürünü, önceki deneyimlerimin tam tersine büyük bir hayal kırıklığı yaşattı.
Ürünün son tüketim tarihi 29.12.2027, parti numarası ise 1934 SE (Ankara) olarak görünüyor. Nohut tanelerinin üzerinde benekler vardı, boyutları koçbaşı nohut için oldukça küçük kaldı ve akşamdan suda bekletmeme rağmen neredeyse hiç şişmediler. Düdüklü tencerede 50 dakika pişirmeme rağmen içinde tamamen pişmeyen, sert taneler kaldı. Yemeği israf etmek istemediğim için zorlanarak tüketmek zorunda kaldık.
Ürünü 01.05.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Özhan Market’ten 1 paket olarak 79 TL’ye satın aldım. Uzun süredir güvenip tercih ettiğim bir markadan böyle kalitesiz bir ürünle karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu partiye ait ürünlerin kalite açısından incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Pınar Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim
