to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Nohut Paketi İçinde Böcek Tespit Edildi Gıda Güvenliği Sorunu
Yayla marka 1 kg’lik şeffaf paket koçbaşı nohut ürününüzde, paket hiç açılmamış olmasına ve son kullanma tarihi 10.02.2027 olmasına rağmen böcek/larva benzeri oluşumlar fark ettim. Ürünü bugün kontrol ederken paketin içindeki bu görüntüyle karşılaştım ve gıda güvenliği açısından ciddi şekilde tedirgin oldum.
Ürünü hediye olarak aldığım için hangi marketten temin edildiğini bilmiyorum; ancak paketin üzerindeki üretim bilgisi 8368 RC (Ankara) şeklindedir. Son kullanma tarihi bu kadar ileri bir tarih olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak, markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Bu partiye ait ürünlerin incelenmesini, yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve sorunlu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Hatice Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
Nohudu değiştirip yanına hediye ürün koymuşlar teşekkürler Yayla ailesi
