Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yayla Gönen Baldo Pirincinde Su Çekmemesi Ve Lapa Sorunu

Yayla Gönen Baldo Pirincinde Su Çekmemesi Ve Lapa Sorunu
70
Müfide'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetimin ertesi günü İkra hanım tarafından arandım Ürünleriniz de oldukça ilgilisiniz Bunun için çok teşekkür ederim hediyeleriniz için de ayrıca teşekkür ederim İyi çalışmalar diliyorum”

Uzun süredir Yayla markasını tercih eden bir tüketiciyim, son aldığım Yayla Gönen Baldo Pirinç 2 kg ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu ürünü her pişirdiğimde pirinç ya suyunu çekmiyor ya da tamamen lapa ve yapış yapış oluyor. Suyunu az koyduğumda pişmiyor, normal oranında koyduğumda ise lapa bir hale geliyor.

Pirinç yapısını ve lezzetini bozacak herhangi bir ekstra işlem yapmıyorum, son kullanma tarihine her zaman dikkat ederim ve öncesinde aynı markanın ürünlerinden memnundum. Ancak bu aldığım paket beklentimin çok altında ve kullanılmaz durumda olduğu için hayal kırıklığı yaşıyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle problemli parti için ürün değişimi yapılmasını ve gerekli kalite kontrollerinin sağlanmasını talep ediyorum.

25 Ağustos 14:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Müfide Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…

Müfide
3 Eylül 20:27

Merhaba. Öncelikle ürününüzü arkasında durup şikayetimin ertesi günü dönüş sağlandı mağduriyetim giderildi. İkra hanıma ayrıca teşekkür🙏💕 ederim ve 🎁 hediye içinde teşekkürler 💐🙏

Müfide
3 Eylül 20:29

Şikayetimin ertesi günü İkra hanım tarafından arandım Ürünleriniz de oldukça ilgilisiniz Bunun için çok teşekkür ederim hediyeleriniz için de ayrıca teşekkür ederim İyi çalışmalar diliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yayla Gıda Gönen Baldo Pirinçte Lapa Sorunu

663

Yaklaşık 1 ay önce Migros’tan aldığım Yayla Gönen baldo pirinç 2 kg paketiyle pilav yapmaya çalıştığımda pirinçler pişir...

2 Destek
Çözüldü

Yayla Kalite Sorunu!

888

"Çok güzel ilgilenildi ve hızlı geri dönüş sağlandı. Hediyeniz için ayrıca teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yayla Pirinçte Yabancı Madde Görülmesi

Yayla PirinçteYabancı Madde Görülmesi

Profil fotoğrafı
Gülşah
Yayla Osmancık Pirinç Şişti Dağılıyor!

Yayla OsmancıkPirinç Şişti Dağılıyor!

Profil fotoğrafı
Rukiye
Yayla Gıda Taneler Islatınca Eridi

Yayla GıdaTaneler Islatınca Eridi

Profil fotoğrafı
Gonca
Yayla Paket İçinde Çok Çok Eksik Gramaj

Yayla Paketİçinde Çok Çok Eksik Gramaj

Profil fotoğrafı
Ali
Yayla Eksik Parça Çıktı

Yayla Eksik ParçaÇıktı

Profil fotoğrafı
Ece
Yayla Pirinç Paketinde Değişik Bir Şey Çıktı!

Yayla PirinçPaketinde Değişik Bir Şey Çıktı!

Profil fotoğrafı
Asya
TrustBuy Skoru