Yayla Gönen Baldo Pirincinde Su Çekmemesi Ve Lapa Sorunu

Uzun süredir Yayla markasını tercih eden bir tüketiciyim, son aldığım Yayla Gönen Baldo Pirinç 2 kg ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu ürünü her pişirdiğimde pirinç ya suyunu çekmiyor ya da tamamen lapa ve yapış yapış oluyor. Suyunu az koyduğumda pişmiyor, normal oranında koyduğumda ise lapa bir hale geliyor.
Pirinç yapısını ve lezzetini bozacak herhangi bir ekstra işlem yapmıyorum, son kullanma tarihine her zaman dikkat ederim ve öncesinde aynı markanın ürünlerinden memnundum. Ancak bu aldığım paket beklentimin çok altında ve kullanılmaz durumda olduğu için hayal kırıklığı yaşıyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle problemli parti için ürün değişimi yapılmasını ve gerekli kalite kontrollerinin sağlanmasını talep ediyorum.
Müfide Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
Merhaba. Öncelikle ürününüzü arkasında durup şikayetimin ertesi günü dönüş sağlandı mağduriyetim giderildi. İkra hanıma ayrıca teşekkür🙏💕 ederim ve 🎁 hediye içinde teşekkürler 💐🙏
Şikayetimin ertesi günü İkra hanım tarafından arandım Ürünleriniz de oldukça ilgilisiniz Bunun için çok teşekkür ederim hediyeleriniz için de ayrıca teşekkür ederim İyi çalışmalar diliyorum














