Yayla Gıda Gönen Baldo Pirinçinde Kalite Sorunu Ve Tüketim Şikayeti

Migros Sanal Market üzerinden 12.08.2026 tarihinde satın aldığım Yayla Gıda Gönen Baldo 2 kg pirinç paketinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Pirinci yıkayıp ıslattıktan sonra tanelerin bir kısmı diğerlerinden farklı şekilde şişti, bazıları ise erir gibi aşırı yumuşadı. Pişirme aşamasında da taneler dağınık ve ezik bir kıvama geldi; sonuçta ortaya tatsız, tuzsuz, lapa kıvamında bir yemek çıktı ve ürünü normal şekilde kullanmam mümkün olmadı.
Daha önce aynı marka ve türde pirinç kullandığım halde böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu nedenle ürünün parti ya da üretim sürecinden kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve bu durumu Yayla Gıda gibi bilinen bir markaya hiç yakıştıramıyorum. Ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun görülecek şekilde dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Konu ile ilgili geri dönüş yapılmasını, şikayetimin havada kalmamasını ve benzer sorunların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin titizlikle yapılmasını bekliyorum.
Lebibe Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…


















