to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Basmati Pirincinde Şiddetli Kötü Koku Ve Sağlık Endişesi
A101 marketten, kısa süre önce 2 kg olarak aldığım Yayla marka basmati pirinçten pilav yaptığımda, üründen aşırı kötü ve ağır bir koku geldi. Pişen pilavın kokusu nedeniyle ürünü kesinlikle tüketemedim ve tamamını çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünün son kullanma tarihi 25.12.2027, üretim yılı ise 2025 olmasına rağmen, böyle bir sorunla karşılaşmış olmak hem sağlık açısından endişe verici hem de maddi olarak mağduriyet oluşturmuştur.
Kullanılamayacak kadar kötü kokan bu ürün nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve ilgili partinin incelenmesini talep ediyorum. Gerekli inceleme ve geri dönüş yapılmadığı takdirde, konuyu ilgili bakanlığa iletmeyi de düşüneceğimi belirtmek isterim.
Mehtap Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
Yayla ve ekibine teşekkür ederim geri dönüş hemen sağlandı ve mağduriyetim giderildi yeni ürün temini yapıldı adresime güvenilir ve ürünlerinin arkasında durdukları için ayrıca teşekkür ederim
