Migros’tan Gelen Küflü Yayla Nohutlu Pilav Ürünü İçin Hijyen Şikayeti



Migros Hemen üzerinden Yayla Nohutlu Pilav ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra açtığımda, pilav paketinin içinin tamamen küflenmiş olduğunu ve üründen son derece kötü, garip bir koku geldiğini fark ettim. Hayatımda bu kadar ileri derecede bir küflenme görmedim ve açıkçası hijyen açısından çok endişelendim.
Ürünün son kullanma tarihi 24.08.2027 olmasına rağmen bu halde olması hem markaya hem de ürünün saklanma–dağıtım koşullarına dair ciddi soru işaretleri oluşturdu. Migros dijital platform gıda hizmetleri üzerinden oluşturduğum 988565012 numaralı siparişte yer alan bu ürün için, böyle bir durumun nasıl yaşandığının araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gıda güvenliği açısından bu kadar riskli bir ürünün son kullanma tarihi bu kadar ileri bir tarih olmasına rağmen küflenmiş şekilde elime ulaşması kabul edilebilir değildir. Hem Migros’tan hem de Yayla’dan konu hakkında açıklama yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve bu ürünle ilgili iade ve gerekiyorsa inceleme sürecinin başlatılmasını istiyorum.
Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
























