Yayla Hazır Pilavda Kötü Koku Ve Lezzet Hayal Kırıklığı Yarattı

16 Aralık tarihinde Migros’tan satın aldığım Yayla markalı hazır nohutlu pilavı tüketmek istediğimde, ürünün hem lezzetinin çok kötü olduğunu hem de rahatsız edici, hoş olmayan bir koku geldiğini fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine özellikle baktım ve 2027 olarak gördüm, yani tarihi geçmiş bir ürün değildi.
Son kullanma tarihi bu kadar ileri bir tarihte olmasına rağmen ürünün bu durumda olması, hem kalite kontrol açısından hem de sağlık açısından beni endişelendirdi. Marka olarak Yayla’ya güvenerek aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hayal kırıklığı oldu.
Herhangi bir iade ya da değişim talebim yok; ancak bu geri bildirimin ciddiye alınmasını, üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Derya Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
Marka çok ilgili hemen konuya dair aradılar. Teşekkür ediyorum
Teşekkürler























