Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kurtlanan Pirinçler Mağduriyet Yarattı

762
Pınar'ın Teşekkür Mesajı
Ürün telafisi için teşekkür ederim

Birkaç ay önce Migros Sanal Market uygulamasından aldığım 6 kg Yayla Osmancık yerli pirinçlerin, 2025 ve 2026 son kullanma tarihli pirinçlerin kapalı pakette olmalarına rağmen hepsi kurtlanmıştı. Çok mağdur oldum. Böyle kurumsal bir firmadan böyle bir şey beklemezdim. Resmen insan sağlığına zararlı ve maddi olarak zarardayım. Yazık, günah, 6 kg pirinç çöpe gidecek. Şimdi telafisini talep ediyorum.

2 Ocak 2025 14:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Yetkili, Sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda müşterilerimizin şikayet, istek ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Müşterimiz Pınar Hanım ile irtibata geçilmiştir. Yayla Agro A.Ş Müşteri İlişkileri Departmanı’na iletmiş olduğunuz konunun uzmanlarımız tarafından en ince detayına kadar değerlendirileceğini belirtir, iyi günler dileriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal… YAYLA AGRO GIDA SANAYİ VE TİCARET A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi

Pınar
17 Ocak 2025 10:02

Merhabalar Yayla Bakliyattan Nilgün hanım benimle iletişime geçti ve baştan sona süreci takip ederek ürünlerim eksiksiz telafi edildi teşekkür ederim

Pınar
17 Ocak 2025 10:04

Ürün telafisi için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Taze Olmayan Pirinç Sorunu

1.320

"Yayla firması tarafıma dönüş sağladı. İç süreçlerinde konuyu incelememişler. Kurtlu olan paketin barkod numarasından üretim süreci ve kendi saklama koşulları hakkındaki bilgiyi paylaştı. Hasarımın karşılığı olarak Yayla ürünlerinden oluşan paket göndermişler, teşekkür ediyorum."

Taze Olmayan Pirinç Sorunu
Taze Olmayan Pirinç Sorunu

Yayla Bakliyat Yayla Gıda Kelebek Sorunu

943

1 kg Yayla yerli Osmancık pirinçten 4 adet aldık. Son kullanma tarihi 2025 olmasına rağmen ürünler kelebeklendi. Firmaya...

Yayla Bakliyat Migros'tan Almış Olduğum Yayla Osmancık Pirincin Böcekli Olması

724

21.09.2024 tarihinde Migros'tan almış olduğum Yayla Osmancık pirinç s. K. T tarihi 2026 olmasına rağmen maalesef böcekli...

Yayla Bakliyat Migros'tan Almış Olduğum Yayla Osmancık Pirincin Böcekli Olması
Yayla Bakliyat Migros'tan Almış Olduğum Yayla Osmancık Pirincin Böcekli Olması

Yayla Pirinç Paketinde Kurtçuk Ve Güve Sorunu

558

Yaklaşık 1 buçuk 2 ay önce Migros'tan aldığımız 2 kg lik Yayla pirinç paketini bugün açmak istedim. Fakat paketin için g...

Yayla Pirinç Paketinde Kurtçuk Ve Güve Sorunu
Yayla Pirinç Paketinde Kurtçuk Ve Güve Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yayla Gönen Baldo Pirincin Hali!

Yayla Gönen BaldoPirincin Hali!

Profil fotoğrafı
Savaş
Yayla Markalı Pirincin Pişince Çok Kötü Kokması

Yayla MarkalıPirincin Pişince Çok Kötü Kokması

Profil fotoğrafı
Safiye
Yayla Paketin İçinde İki Farklı Tip Pirinç Var

Yayla Paketinİçinde İki Farklı Tip Pirinç Var

Profil fotoğrafı
Gizem
Yayla Gönen Baldo Fiyaskosu

Yayla Gönen BaldoFiyaskosu

Profil fotoğrafı
Berrin
Yayla Pirinç Paketi İçinden Böcek Çıkması!

Yayla PirinçPaketi İçinden Böcek Çıkması!

Profil fotoğrafı
İlber
Böceklenmiş, Kurtlanmış Yayla Pirinç!

Böceklenmiş,Kurtlanmış Yayla Pirinç!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
TrustBuy Skoru