to read complaints and reviews, or file yours.Yavuz Medikal Ortopedi İade Süreci!
20.07.2026 tarihinde saat 10:06 civarında İstanbul Ümraniye Santral mevkisinde bulunan Yavuz Medikal isimli iş yerinden Hartmann markalı Molicare Skin çinko oksitli kremi 1.200 TL ödeyerek satın aldım. Alışverişten hemen sonra yan taraftaki başka bir medikalde aynı ürünün 950 TL’ye satıldığını görünce ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark ettim.
Bunun üzerine kısa süre içinde, faturası da yanımdayken ürünü iade etmek için Yavuz Medikal’e geri döndüm. Ürün açılmamış ve kullanılmamış olmasına rağmen, çalışanlar hiçbir gerekçe açıklamadan sadece “iade kabul etmiyoruz” diyerek iade talebimi reddettiler.
Hem yan dükkânla arasında 350 TL gibi ciddi bir fiyat farkı olması hem de faturalı, kısa süre önce alınmış ve kullanılmamış ürünü mutlak bir dille iade almamaları nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ürünün iadesinin alınarak ödediğim tutarın karta/elden nasıl ödendiyse aynı şekilde tarafıma iade edilmesini ve benzer durumlar için müşterilerin açık ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
