Yurtiçi Kargo'dan Kırık Vazo Teslimatı Ve Sorumluluk Reddi

25.02.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderilen dekorasyon amaçlı büyük vazo, Muğla/Fethiye bölgesindeki teslimatta kırık şekilde getirildi. Ürün bariz şekilde hasarlı olmasına rağmen kargo görevlileri, kırık teslim ettiklerini kabul etmedi ve sorumluluğu benim üzerime yıkmaya çalıştı.

Telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri de sorumluluk kabul etmedi ve kırık ürün tutanağı bile tutulmadı. 909080792417 takip numaralı gönderimle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve hasar resmi olarak kayıt altına alınmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için kırık gelen ürünümün bedelinin Yurtiçi Kargo tarafından karşılanmasını ve gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.