Yatak İadesi Vakum Açıldığı İçin Reddedildi Mağdur Oldum

Hepsiburada üzerinden yatak sipariş ettim. Yatak geldi ancak boyutunu yatağı karyolanın üstüne koyduğumda boyutunun benim için uygun olmadığını gördüm. İade etmek istediğimde yatağın vakumu açıldığı için iade alamayacaklarını söylediler. Vakumu açmadan sarmal durumda olan ürünün boyutunu nasıl anlayacaktım bilemiyorum. Yatağı alamayız ne yapacağınıza siz karar verin dediler. Roll pack ürün aldınız ve diyelim bir yerinde problem var geçmiş olsun elinizde kaldı.