Teslim Edilmemiş Yatak İçin Kredi Kartı İadesi Talebi

Niron Yatak’ın online satış sitesi Yatakal.com üzerinden 8 Aralık 2025 tarihinde tek kişilik katlanır yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 24947’dir. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.

Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtiğimizde, Aras Kargo’nun gelen kargoyu teslim etmediği söylendi. Daha sonra siparişin iptal edildiği ve ücret iadesi yapılmak üzere işlemlerin gerçekleştirileceği ifade edildi. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Bu saatten sonra ürünün gönderilmesini istemiyorum, sadece kredi kartıma ödediğim tutarın eksiksiz ve gecikmesiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.