to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul'daki Yatak Siparişinde Teslimat Gecikmesi
Sleep Art firmasının İstanbul’daki şubelerinden 11 Aralık tarihinde iki adet tek kişilik ve bir adet çift kişilik olmak üzere toplam üç adet yatak‑baza takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla 25 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte üç kez firmayı arayıp teslimat tarihi sorduğumda her defasında “yarın teslim edilecek” denildi, fakat hiçbirinde verilen söz tutulmadı. Ücreti peşin ödememe rağmen sürekli oyalanıyorum ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de seçtiğim ürünlerin gerçekten gönderilip gönderilmeyeceği konusunda ciddi şekilde endişelendiriyor. Dün de telefonla görüştüğümde yine net bir çözüm sunulmadı.
Sleep Art firmasından, peşin ödeme yaparak aldığım iki adet tek kişilik ve bir adet çift kişilik yatak‑baza takımının, seçtiğim ürünler olacak şekilde, daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, dün görüşme sağlanması yapıldı sizlerle teslimatın yarın kesinlikle yapılacağı bilgisi sizlere verildi aksi durumda bugün akrabanız olan aynı adreste olan kişi ile defalarca görüşme sağlaması yapıldı ve araç beklediğimi ürünleri bugün saat için bilgisi verilecektir diye bilgisi verildi aksi durumda araç çıkmadığından şu an bir arama sağlanmadı en kısa saate tarafınıza teslimat yapılacaktır.
