to read complaints and reviews, or file yours.Beğenmediğim Ürünü İade Edemedim, Paramı Geri Alamıyorum!
Trendyol'dan aldığım Yasomi Clean Force dikey halı-koltuk yıkama makinesini 13 Mayıs'ta teslim aldıktan sonra bir kez deneme amaçlı kullandım fakat koltuk yıkama performansı çok kötü olduğu için 3-5 dakika kullandıktan sonra iade etmeye karar verdim. 18 Mayıs'ta iade alındı ve 20 Mayıs'ta depoya ulaştı. Görseller ektedir. Beğenmediğim için iade ettiğim ürünü nedense incelemeye aldılar. Halbuki ben kusurlu demedim. 26 Mayıs'a kadar beklettikten sonra üretici firma olan Yasomi, üründe bir sorun olmadığını, ürün denendiği için iade alamayacağı kararını verdi. Trendyol beni aradı ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurabileceği mi söyledi. Ürün hala elime ulaşmadı. 14 gün içinde beğenmediğim için iade ettiğim ürünü ne hakla kabul etmezler? Ürünü denemeden iyi olup olmadığını anlayabilecek biri varsa önünde saygı ile edileceğim. Hayatımda bu kadar saçma bir durumla karşılaşmadım. Yasomi'nin ürünü iade almasını ve paramı iade etmesini talep ediyorum! Derhal aksiyon alsınlar yoksa CİMER'e kadar şikayet edeceğim.
Merhaba kullanım sağlanılan ürünlerde değişim ya da iade kabul edilemez. Ürün sizlere sıfır ve kapalı kutu olarak gönderilmektedir kullanılmış ürün gönderim sağlanamaz. Satış hakları gereğinde kullanım sağlanılan ürünlerde iade kabul edilmemektedir ve tekrar satışa uygun değildir. İyi günler dileriz.
26 Mayıs'ta ürünün ücret iadesini reddedip tarafıma gönderdiğinizden beri elime ulaşmadı. Trendyol'dan bir sürü destek talebi açılmasına rağmen hala ürün ortada yok. Ücretini de iade etmiyorlar. Çok büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Lütfen konuyu çözüme ulaştırın.
