Aldığım Halı Yıkama Makinesi Beklentileri Karşılamadı, İade Talebim Reddedildi

7 gün önce Trendyol sitesinden Yasomi marka halı yıkama makinesi aldım. Ürün vadedildiği gibi değil halıları yıkadım çok uğraştım lakin ne leke çıkardı ne temizledi kuruduktan sonra sarı leke kustu tam vakumlamıyor. Ürünü orijinal kutusunda tüm aksesuarları ile tertemiz eksiksiz teslim ettim iade ettim. Lakin bana dönüş olumsuz iade kabul etmediler. Ürünü bana geri göndereceklerini söylediler. Trendyol ve Yasomi beni mağdur etti. Gereğinin yapılmasını ve mağduriyetinin giderilmesini istiyorum. Ürünü iade alsınlar.
Merhaba ürünü kullanım kılavuzuna göre kullanmanız gerekmektedir. Köpürmeyen deterjan kullanım sağlayabılırsınız. Cihazımız müşterilerimiz tarafından memnun kalınan bir cihazdır. Satış hakları gereğince kullanım sağlanılan ürünlerde iade ya da değişim kabul edilmemektedir. Tekrar satışa uygun değildir. İyi günler dileriz.
Dediğiniz gibi kullanma kılavuzuna uygun kullanım sağladım. Makine deterjanı kullandım. Sonuç olumsuz. Kullanmadan ürünün iyi olup olamayacağı nereden anlayacagim. Haksızsınız Ürünün geri alınmasını istiyorum.























